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À propos de nous

Jennifer Schipper, chef, Communications et participation des patients

Jennifer SchipperDans le cadre de ses fonctions, Mme Schipper est dévouée à établir des communications claires, pertinentes et motivantes en temps opportun pour stimuler l’enthousiasme envers les initiatives stratégiques de Qualité des services de santé Ontario et favoriser les discussions sur la définition de la qualité dans le système de santé. Son autre principal intérêt est de voir à l’engagement du patient, de la famille et du public et de faire en sorte que ceux-ci demeurent au centre des préoccupations dans l’amélioration de la qualité des soins de santé.

Avant d’être à l’emploi de Qualité des services de santé Ontario, Mme Schipper était vice-présidente principale d’une agence de communication nord-américaine, où elle a servi divers clients, notamment des groupes de patients, des organismes gouvernementaux, des hôpitaux et des associations professionnelles sur des questions en matière de santé et de système de santé. Précédemment, elle occupait le poste de directrice principale des relations publiques pour Baycrest Centre for Geriatric Care. Elle a également passé les 30 dernières années à travailler auprès des patients et de leurs familles pour les aider à articuler leur récit et à demander de réels changements. Elle s’est attaquée avec eux à plusieurs grands enjeux allant de la qualité des soins de santé à la prévention des blessures chez les enfants en passant par la préparation à une pandémie et à la mauvaise utilisation des médicaments sur ordonnance.

Mme Schipper est titulaire d'une maîtrise ès arts de l'Université du Michigan et d'un baccalauréat ès arts de l'Université McGill. De plus, elle détient l’agrément de l’International Association of Business Communicators et elle a siégé aux conseils et à des comités de conseil de plusieurs organismes sans but lucratif dans le domaine de la santé, des services communautaires et des arts.

Suivez Jennifer Schipper sur Twitter : @jjschipper

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Les patients, les familles et le public jouent un rôle essentiel dans le processus d’amélioration de la qualité des soins de santé

Claude Lurette et Kowsiya Vijayartnam, coprésidents du Conseil consultatif des patients, des familles et des personnes soignantes de Qualité des services de santé Ontario

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