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Amélioration de la qualité

Le Réseau d’amélioration de la qualité des soins chirurgicaux en Ontario

Le Réseau d’amélioration de la qualité des soins chirurgicaux en Ontario logo

« Quoi de neuf? »

Engagement visant à offrir de meilleurs résultats : Une nouvelle campagne visant à réduire les infections améliore les soins prodigués en chirurgie

La nouvelle campagne du Réseau d’amélioration de la qualité des soins chirurgicaux en Ontario (ON-SQIN), intitulée Engagement visant à offrir de meilleurs résultats : réduire les infections après une intervention chirurgicale, une initiative qui a été lancée par les membres du Réseau ON-SQIN avec l’appui de Qualité des services de santé Ontario.

EN SAVOIR PLUS

Le Réseau d’amélioration de la qualité des soins chirurgicaux en Ontario (ON-SQIN) est une communauté de pratique qui représente tous les hôpitaux et toutes les spécialités de la province.

Le Réseau ON-SQIN, communauté ayant pour mission d’améliorer les soins en chirurgie, a été créé par des chefs de file chirurgicaux et son action se poursuit grâce à ses membres.

Les membres utilisent des données cliniques de grande qualité recueillies par l’entremise du National Surgical Quality Improvement Program de l’American College of Surgeons (ACS NSQIP) afin de déterminer les moyens d’améliorer la qualité des soins en chirurgie.

Les membres du Réseau ON-SQIN, qui communiquent entre eux via des webinaires d’information, des réunions et la conférence annuelle sur l’amélioration des soins chirurgicaux, partagent leurs idées et pratiques et travaillent ensemble en utilisant les données qui leur sont fournies par l’ACS NSQIP pour améliorer les soins.


L’intérêt envers le Réseau ON-SQIN s’accroît

En janvier 2018, près de la moitié des interventions chirurgicales pratiquées sur des adultes en Ontario ont été réalisées dans les hôpitaux membres du Réseau ON-SQIN.

Pour obtenir des renseignements sur la participation à la communauté de pratique, veuillez envoyer un courriel à l'adresse NSQIP@hqontario.ca.

Le Dr Timothy Jackson est le chef provincial de la chirurgie de Qualité des services de santé Ontario.


Outils et ressources


Hôpitaux participants (en date du 1er juin 2018)

Lieu

RLISS

Cambridge Memorial Hospital

Cambridge

Waterloo Wellington

Centre de santé Meno Ya Win de Sioux Lookout

Sioux Lookout

Nord-Ouest

Centre de santé Saint Joseph Toronto

Toronto

Centre-Toronto

Centre des sciences de la santé de Kingston, Hôpital général de Kingston

Kingston

Sud-Est

Centre hospitalier pour enfants de l'Est de l'Ontario

Ottawa

Champlain

Centre régional de santé de North Bay

North Bay

Nord-Est

Centre régional de santé de Peterborough

Peterborough

Centre-Est

Centre regional de santé de Southlake

Newmarket

Centre

Centre régional des sciences de la santé de Thunder Bay

Thunder Bay

Nord-Ouest

Centre Sunnybrook des sciences de la santé

Toronto

Centre-Toronto

Grey Bruce Health Services

Owen Sound

Sud-Ouest

Halton Healthcare, Hôpital Trafalgar Memorial d'Oakville

Oakville

Mississauga Halton

Hamilton Health Sciences, Hôpital général de Hamilton

Hamilton

Hamilton Niagara Haldimand Brant

Hamilton Health Sciences, Hôpital Juravinski

Hamilton

Hamilton Niagara Haldimand Brant

Hôpital de Humber River

Toronto

Centre

Hôpital de Scarborough

Scarborough

Centre-Est

Hôpital général de Guelph

Guelph

Waterloo Wellington

Hôpital General and Marine de Collingwood

Collingwood

Simcoe Nord Muskoka

Hôpital général de North York

North York

Centre

Hôpital Grand River, campus Kitchener-Waterloo

Kitchener

Waterloo Wellington

Hôpital McMaster pour enfants (Hamilton Health Sciences)

Hamilton

Hamilton Niagara Haldimand Brant

Hôpital Queensway Carleton

Ottawa

Champlain

Hôpital Régional de Pemroke

Pembroke

Champlain

Hôpital Soldiers' Memorial d'Orillia

Orillia

Simcoe Nord Muskoka

Hôpital St. Michael

Toronto

Centre-Toronto

Hôpital Victoria de Renfrew

Renfrew

Champlain

Horizon Santé-Nord, Centre de santé lac Ramsey

Sudbury

Nord-Est

Lakeridge Health, Hôpital d’Oshawa

Oshawa

Centre-Est

L'Hôpital d'Ottawa

Ottawa

Champlain

L’hôpital Michael Garron

East York

Centre-Toronto

L’Hôpital Montfort

Ottawa

Champlain

L'Hospital for Sick Children (Sick Kids)

Toronto

Centre-Toronto

London Health Sciences Centre, Hôpital pour enfants

London

Sud-Ouest

London Health Sciences Centre, Hôpital universitaire

London

Sud-Ouest

London Health Sciences Centre, Hôpital de Victoria

London

Sud-Ouest

Markham Stouffville Hospital Corporation, Hôpital de Markham-Stouffville

Markham

Centre

Quinte Health Care

Belleville

Sud-Est

Réseau universitaire de santé, Hôpital Princess Margaret

Toronto

Centre-Toronto

Réseau universitaire de santé, Hôpital Toronto General

Toronto

Centre-Toronto

Réseau universitaire de santé, Hôpital Toronto Western

Toronto

Centre-Toronto

Santé Mackenzie

Richmond Hill

Centre

St. Joseph’s Healthcare Hamilton

Hamilton

Hamilton Niagara Haldimand Brant

Système de santé de Niagara, site St. Catharine

St. Catharine’s

Hamilton Niagara Haldimand Brant

Système de santé de Sinai, Mount Sinai Hôpital

Toronto

Centre-Toronto

William Osler Health Centre, Hôpital Civic de Brampton

Brampton

Centre-Ouest

William Osler Health Centre, Hôpital général d'Etobicoke

Etobicoke

Centre-Ouest

L'American College of Surgeons National Surgical Quality Improvement ProgramMD (ACS-NSQIPMD) est un programme de pointe fondé sur les résultats, validé et ajusté en fonction des risques qui permet de mesurer et de favoriser les améliorations des soins chirurgicaux. Pour chaque année de participation à l'ACS-NSQIP, un hôpital a, en moyenne, l'occasion de :

  • prévenir de 250 à 500 complications;
  • sauver de 12 à 36 vies;
  • réduire les coûts des soins de santé de plusieurs millions de dollars.

Les hôpitaux de l'Ontario qui participent à l'ACS-NSQIP grâce au Réseau d'amélioration de la qualité des soins chirurgicaux en Ontario font partie de l'effort collaboratif de l'Ontario de l'ACS-NSQIP intitulé « NSQIP-ON ». Les équipes chirurgicales qui y participent ont accès à des données cliniques de qualité supérieure pouvant être comparées avec précision aux données locales, provinciales, nationales et internationales. Ces données permettent aux fournisseurs d'évaluer les plus performants et peuvent servir à déterminer les secteurs ayant besoin d'amélioration et à suivre les progrès.

Les données de l'ACS-NSQIP répondent aux caractéristiques suivantes :

  • ne sont pas administratives : les données sont tirées du dossier médical des patients et les facteurs d'identification sont retirés;
  • ajustées en fonction des risques : l'ACS-NSQIP permet de comparer des pommes avec des pommes. Par exemple, prendre soin d'un patient de 75 ans souffrant d'une maladie chronique est très différent de traiter une patiente en bonne santé de 21 ans, et les mesures de la qualité devraient tenir compte de ces différences;
  • ajustées en fonction des groupes de maladies analogues : l'ACS-NSQIP tient compte de la complexité des interventions pratiquées, ce qui permet une évaluation comparative plus précise;
  • fondées sur les résultats des patients sur 30 jours : les études montrent que la moitié ou plus de toutes les complications surviennent après que le patient quitte l'hôpital, ce qui entraîne souvent des réadmissions coûteuses. L'ACS-NSQIP fait un suivi des patients pendant 30 jours après leur intervention, offrant ainsi un portrait plus complet de leurs soins.

L'amélioration des soins chirurgicaux a des avantages pour les acteurs suivants :

  • Les patients, qui ont moins de complications et de meilleurs résultats, des hospitalisations plus courtes et une satisfaction accrue;
  • Les chirurgiens et les équipes chirurgicales, qui reçoivent des rapports solides fournissant des renseignements sur le rendement afin d'orienter les soins chirurgicaux et de cerner les points à améliorer;
  • Les hôpitaux, qui affichent une réduction soutenue des écarts relatifs aux soins, des résultats améliorés pour les patients et une diminution des coûts des soins, en évitant les complications.

Pour en apprendre davantage sur l'ACS-NSQIP, consultez le site Web à l'adresse https://www.facs.org/quality-programs/acs-nsqip (en anglais seulement).

Pour en apprendre davantage sur le réseau collaboratif de l'Ontario sur l'ACS-NSQIP (NSQIP-ON), veuillez envoyer un courriel à l'adresse NSQIP@hqontario.ca.

L'une des premières étapes du cheminement de l'amélioration de la qualité des membres du Réseau d'amélioration de la qualité des soins chirurgicaux en Ontario est d'examiner leurs données de l'ACS-NSQIP pour cerner les points à améliorer et établir un plan pour s'attaquer à ces enjeux. Les plans d'amélioration de la qualité des soins chirurgicaux (PAQSC) sont un outil utilisé pour aider les équipes à tirer profit de leurs données afin de créer des idées et des objectifs exploitables.

Les plans d'amélioration de la qualité des soins chirurgicaux ont été adaptés à partir des plans d'amélioration de la qualité (PAQ) obligatoires dans la province et servent de plan directeur de la manière dont une équipe chirurgicale s'efforcera d'améliorer la qualité au sein de son hôpital. Un PAQSC est un PAQ programmatique conçu pour aider les membres du Réseau d'amélioration de la qualité des soins chirurgicaux en Ontario à réaliser ce qui suit :

  • cerner les points à améliorer (en utilisant leurs données de l'ACS-NSQIP);
  • mettre en œuvre des initiatives d'amélioration de la qualité fondées sur des données probantes et des idées de changement;
  • suivre les données, les mesures du processus et les résultats afin de déterminer les effets de leurs activités d'amélioration de la qualité et de leurs idées de changement.

Soumettez votre plan d'amélioration de la qualité des soins chirurgicaux en utilisant l'outil en ligne de Qualité des services de santé Ontario, le navigateur de PAQSC.

Ontario Surgical Quality Improvement Network logo

Soumettre PAQSC

Apprenez-en davantage sur les pratiques exemplaires en matière de soins chirurgicaux et les ressources accessibles afin d'éclairer votre travail dans l'amélioration de la qualité des soins chirurgicaux.

POUR EN SAVOIR PLUS

Communauté de pratique

Accédez au Réseau d'amélioration de la qualité des soins chirurgicaux en Ontario. Apprenez, discutez et innovez avec d'autres personnes engagées à améliorer la qualité des soins chirurgicaux en Ontario.

Si vous avez des questions, veuillez envoyer un courriel à l'adresse NSQIP@hqontario.ca.

Les membres du NSQIP-ON peuvent ouvrir une session ici.


OUVERTURE DE SESSION

AMÉLIORER LES SOINS CHIRURGICAUX EN ONTARIO

Ce rapport dresse les points saillants de l'évaluation réalisée par Qualité des services de santé Ontario des 18 premiers mois du programme et du travail accompli par les membres du réseau des soins chirurgicaux en Ontario pendant cette période.

LIRE LE RAPPORT
salle d'opération

Rapport sur la qualité des soins chirurgicaux en Ontario

Chirurgie de qualité : la manière dont un programme international d’amélioration de la qualité contribue à rendre les opérations dans divers hôpitaux ontariens plus sécuritaires.

Cliquez ici pour consulter notre blogue.

Lire le rapport
Un homme qui porte un turban à l'extérieur d'un hôpital

CONFÉRENCE SUR LA QUALITÉ DES SOINS CHIRURGICAUX EN ONTARIO

Un forum professionnel annuel qui offre la possibilité de faire du réseautage et d'apprendre de collègues partageant un engagement à l'égard de la qualité des soins chirurgicaux. Découvrez comment le travail collaboratif, les données et l'amélioration de la qualité peuvent être les moteurs du changement.

EN SAVOIR PLUS
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Aidez-nous à améliorer le système de santé pour tous les Ontariens

PARTICIPEZ À NOTRE PROGRAMME DE CONSULTATION DES PATIENTS, DES FAMILLES ET DU PUBLIC

Les patients, les familles et le public jouent un rôle essentiel dans le processus d’amélioration de la qualité des soins de santé


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