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Participation des patients

Questions fréquemment posées

Un groupe de personnes qui parlent

Qu'est-ce que le Programme consultatif des patients, des familles et du public de Qualité des services de santé Ontario?  
 
Le Programme consultatif est composé de patients, de familles et de membres du public provenant de partout dans la province qui veulent faire don de leur temps pour faire part de leurs expériences au sein du système de santé de l'Ontario et prendre part au travail de Qualité des services de santé Ontario afin d'améliorer la qualité des soins de santé axés sur le patient en Ontario. Les participants à notre Programme consultatif offrent divers points de vue et expériences représentant l'ensemble de la province et participent avec nous à tous les types de projets.  
 
Quel genre de travail les participants à notre Programme consultatif font-ils?  
 
Les conseillers bénévoles ont beaucoup d'occasions de participer à Qualité des services de santé Ontario. Ils peuvent siéger à des comités, travailler à des projets spéciaux et partager leurs histoires pour publication dans nos documents. Nous leur demandons en outre des conseils sur la façon dont nous communiquons avec les patients, les familles et le public.  
 
Comment puis-je manifester mon intérêt à participer?  
 
Vous pouvez manifester votre intérêt ici. En remplissant le formulaire, vous serez en outre ajouté à notre liste d'envoi générale, qui vous tiendra au courant de nos activités touchant la participation des patients et de l'ensemble de notre travail à Qualité des services de santé Ontario.  
 
Qu'en est-il de la protection de la vie privée? La protection de la vie privée nous importe.  
 
Les renseignements personnels recueillis sur le formulaire utilisé pour manifester votre intérêt ne seront utilisés que pour vous informer des occasions de formuler des commentaires ou des conseils à notre organisme directement ou dans le cadre de projets commandités par celui-ci. Ces renseignements seront conservés uniquement pendant que vous êtes membre de notre Programme consultatif et vous pouvez vous retirer en tout temps de ce programme.  
 
Puis-je me retirer en tout temps?  
 
Chaque courriel que nous envoyons vous donne la possibilité de retirer votre nom de notre liste d'envoi et, si vous ne souhaitez plus participer, vous pouvez également toujours communiquer avec nous à l'adresse Engagement@HQOntario.ca.  
 
Pour obtenir de plus amples renseignements sur le Programme consultatif des patients, des familles et du public, veuillez envoyer un courriel à l'adresse Engagement@HQOntario.ca
 
Notre engagement envers nos conseillers 
 
La protection de votre vie privée nous importe. Les renseignements personnels recueillis sur le formulaire utilisé pour manifester votre intérêt ne seront utilisés que pour vous informer des occasions de formuler des commentaires ou des conseils à notre organisme directement ou dans le cadre de projets commandités par celui-ci. Ces renseignements seront conservés uniquement pendant que vous êtes membre de notre Programme consultatif et vous pouvez vous retirer en tout temps de ce programme. 
 
Comment nous vous aiderons à participer  
 
Qualité des services de santé Ontario s'est engagé à réduire les obstacles qui peuvent vous empêcher de participer à notre Programme consultatif des patients, des familles et du public. 
 
Nous nous assurerons que les frais de déplacement, d'hébergement, de soutien aux personnes soignantes, de traduction et autres dépenses engagées par les conseillers des patients et des familles dans le cadre de notre projet à Qualité des services de santé Ontario sont couverts. 
 
Nous nous engageons à répondre aux besoins des personnes handicapées en temps opportun en éliminant les obstacles à l'accessibilité et en respectant les exigences d'accessibilité aux termes de la Loi de 2005 sur l’accessibilité pour les personnes handicapées de l’Ontario (« LAPHO »).

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Participez à notre programme de consultation des patients, des familles et du public

Les patients, les familles et le public jouent un rôle essentiel dans le processus d’amélioration de la qualité des soins de santé

Claude Lurette et Kowsiya Vijayartnam, coprésidents du Conseil consultatif des patients, des familles et des personnes soignantes de Qualité des services de santé Ontario

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