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Rendement du système

Mesurer le rendement des foyers de soins de longue durée en Ontario

Les administrateurs, les exploitants et les conseils de résidentes et résidents des foyers de soins de longue durée, ainsi que des expertes d’autres secteurs, ont étudié les indicateurs de la qualité actuels et nouveaux et formulé des recommandations pour la publication de rapports publics.

Lire le rapport d’examen des indicateurs

Des seuils de performance ont été établis pour certains des indicateurs des foyers de soins de longue durée. Ces seuils sont utilisés lorsque les plans d’amélioration de la qualité sont élaborés à l’échelle locale. Lire le rapport

Sources de données

Données du système d'information sur les soins de longue durée (SISLD) – Institut canadien d'information sur la santé

L'ICIS a mis au point le SISLD afin d'accroître la collecte de renseignements sur les soins de longue durée donnés en établissement normalisé et sur les soins continus complexes à des fins de présentation de rapports comparatifs nationaux. Le soins de longue durée contient des données démographiques, administratives et cliniques, ainsi que des renseignements sur l'utilisation des ressources, sur les personnes qui reçoivent des services de soins continus dans des hôpitaux ou des foyers de soins de longue durée au Canada. Les organismes participants fournissent également des renseignements sur les caractéristiques de l'établissement pour appuyer les rapports comparatifs.

Les données cliniques sont recueillies au moyen d'une norme reconnue internationalement, l'instrument d'évaluation des pensionnaires en santé mentale version 2.0 (RAI-MH 2.0). Chaque pensionnaire d'un foyer de soins de longue durée est évalué à l'admission et tous les trois mois, ou chaque fois que son état de santé subit un changement important. L'évaluation RAI-MDS 2.0 inclut des mesures des fonctions des patients, de leur santé mentale et physique, du soutien social et de l'utilisation des services. Elle a été modifiée avec sa permission par l'ICIS pour être utilisée au Canada. Tous les foyers de soins de longue durée de l'Ontario ont fourni des données à l'ICIS tous les trimestres depuis 2009.

Base de données des profils des clients (CPRO) - Ministère de la santé et des soins de longue durée

La base de données CPRO contient des renseignements sur les demandes des patients qui souhaitent s'inscrire à un foyer de soins de longue duré. La base de données contient trois grandes catégories de renseignements : caractéristiques des patients et emplacement au moment de la demande, foyers de soins de longue durée choisis et étapes importantes (date) des événements tout au long du processus de placement en soins de longue durée. La base de données CPRO reçoit directement des données relatives aux patients de chaque centre d'accès aux soins communautaires tous les mois pour soutenir la surveillance de l'utilisation des lits, la gestion du rendement et la planification de la responsabilisation des soins de longue durée. Les données de la base CPRO sont hébergées par le ministère de la santé et des soins de longue durée.

Ajustement selon le risque

Lors de l'interprétation et de la comparaison des résultats des indicateurs de la qualité dans différentes populations, différentes régions ou avec le temps, il est important de tenir compte des différences sous-jacentes dans les populations comparées. Il s'agit de l'ajustement en fonction des risques » qui nous permet d'établir des comparaisons équitables entre les groupes et de distinguer les écarts qui sont attribuables à des différences dans la pratique. Les résultats peuvent être ajustés pour tenir compte des différences de l'âge, du sexe ou des autres caractéristiques de personnes à l'intérieur d'une population donnée.

Les premières générations d'indicateurs de qualité pour l'Instrument d'évaluation des résidents – fichier minimal (RAI-MDS) ont été élaborées aux États-Unis et étaient axées principalement sur des indicateurs de prévalence avec ajustement de base ou aucun ajustement. Cependant, au fil du temps, des méthodes statistiques de l'ajustement en fonction du risque ont été élaborées pour modifier la note d'un indicateur de la qualité brute d'un foyer de soins de longue durée en tenant compte des nombreuses différences dans les populations de pensionnaires de l'ensemble des établissements. Les résultats sont ajustés selon la population standard de référence. Les facteurs d'ajustement en fonction du risque comprennent les caractéristiques de l'établissement et des pensionnaires, comme l'âge et l'état de santé.

Rechercher l'équilibre

Rapport spécialisé sur l’utilisation des antipsychotiques dans les foyers de soins de longue durée

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Surveiller ce qui compte

Façon dont nous procédons pour mesurer le rendement du système de santé de l’Ontario et publier des rapports publics.

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Programme commun d'amélioration de la qualité

Ensemble d’indicateurs visant à mesurer la qualité de la santé en Ontario

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Bibliothèque des indicateurs

Informations techniques sur les indicateurs de la qualité; données consultables et comparables

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Les patients, les familles et le public jouent un rôle essentiel dans le processus d’amélioration de la qualité des soins de santé

Claude Lurette et Kowsiya Vijayartnam, coprésidents du Conseil consultatif des patients, des familles et des personnes soignantes de Qualité des services de santé Ontario

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