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Rendement du système

Comment nous sélectionnons les indicateurs de la qualité

Ce graphique illustre comment les indicateurs, ou les ensembles d'indicateurs, sont pris en considération à des fins de présentation de rapports destinés au public par Qualité des services de santé Ontario. Les éléments de l'élaboration d'indicateurs peuvent être proposés à l'interne ou par les intervenants, y compris le public, en nous faisant parvenir un courriel.

graphique des indicateurs
  1. Une analyse préliminaire comprend un examen interne et une consultation avec des experts en la matière afin de déterminer si l'élément proposé pour l'élaboration d'indicateurs est important pour le système de santé, s'il s'harmonise au programme commun d'amélioration de la qualité et s'il est en conformité avec notre mandat.


  2. Une analyse en profondeur comprend l'exploration de données et une consultation plus vaste au moyen d'un comité d'experts techniques. Il faut examiner si l'indicateur peut déterminer de manière précise le rendement élevé et faible, surtout lorsqu'il est déclaré à l'échelon de l'organisme. Consultez un résumé des critères que nous appliquons à tous les indicateurs pris en considération ici.


  3. Les indicateurs qui satisfont aux critères et au comité d'experts sont davantage étoffés (y compris les caractéristiques techniques et la méthodologie) et sont présentés aux intervenants sectoriels à des fins de rétroaction supplémentaire, avant l'approbation.


  4. Si un indicateur ou un ensemble d'indicateurs est approuvé, nous examinerons plus à fond le meilleur mécanisme de déclaration, comme notre rapport annuel, un rapport thématique ou un rapport en ligne. Si l'indicateur n'évolue pas dans notre processus, nous conservons un dossier de la décision et on envisagera d'élaborer davantage d'indicateurs.


  5. Les indicateurs déclarés publiquement sont régulièrement examinés et peuvent être supprimés s'ils ne conviennent plus.


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