Les rapports publics sur le rendement du système de santé sont essentiels pour améliorer les soins de santé. Nous le savons.
Faire l’objet d’une plainte est généralement douloureux. Je sais, pour en avoir fait l’expérience, ce qu’on ressent quand les personnes qu’on a le devoir de servir sont déçues.
Anonym
Il est désormais possible de consulter les plans d’amélioration de la qualité 2016-2017 soumis récemment – tous font état de l’engagement des organismes envers la qualité.
Anonym
Le dernier rapport de Qualité des services de santé Ontario traite des défis auxquels sont confrontés les aidantes et aidants naturels non rémunérés qui s’occupent de personnes recevant des soins à domicile sur de longues périodes.