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Amélioration de la qualité

Inviter et engager le patient

En utilisant le cadre d’évaluation des pratiques innovantes, le groupe de référence clinique des maillons santé de Qualité des services de santé Ontario a approuvé les pratiques innovantes suivantes. Veuillez cliquer sur les liens ci-dessous pour découvrir les étapes requises pour la mise en œuvre et pour accéder aux ressources utilisées par les maillons santé pour la mise en œuvre réussie de ces pratiques.


Étape de la gestion des soins coordonnés:
Inviter et Engager le Patient

Pratique innovante

Évaluation des pratiques innovantes 1

Appui du groupe de référence clinique pour l'expansion

Fournir aux patients un point de contact unique pour tous les services inclus dans leur plan de soins coordonnés afin de soutenir le patient tout au long du processus de planification des soins coordonnés et pour l'élaboration et la mise en œuvre du plan.

Remarque : Les fournisseurs de soins primaires et d’autres soins demeurent une partie intégrante de l'équipe de soins, même s'ils ne sont pas identifiés comme point de contact unique.

ÉMERGENTE

Propagation provinciale et réévaluation à l'aide du Cadre d’évaluation des pratiques innovantes dans un an (juin 2017).

Utiliser des stratégies de communication centrées sur la personne afin d'inviter et d'engager le patient dans la coordination de ses soins avec l'équipe des maillons santé.

ÉMERGENTE

Propagation provinciale et réévaluation à l'aide du Cadre d’évaluation des pratiques innovantes dans un an (juin 2017).

Utiliser un processus complet ou un formulaire qui permet aux patients ou aux décideurs substituts de fournir leur consentement pour tous les éléments des soins coordonnés à la fois (peut être implicite ou explicite).

ÉMERGENTE

Propagation provinciale et réévaluation à l'aide du Cadre d’évaluation des pratiques innovantes dans un an (juin 2017).


Liens vers les documents:




1 Pour obtenir des renseignements supplémentaires sur les évaluations du Cadre d’évaluation des pratiques innovantes, rendez-vous au lien suivant: http://www.hqontario.ca/Portals/0/documents/qi/health-links/innovative-practices-evaluation-framework-overview-fr.pdf

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Claude Lurette et Kowsiya Vijayartnam, coprésidents du Conseil consultatif des patients, des familles et des personnes soignantes de Qualité des services de santé Ontario

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