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Participation des patients

Tout savoir sur la participation des patients et s’en inspirer

Deux personnes qui parlent à coté d'un ordinateur

Le Guide canadien de l’engagement des patients en matière de sécurité

Ce guide en ligne offre des conseils et des outils sur la façon dont les patientes et patients et les fournisseurs de soins de santé peuvent dialoguer au sujet de la sécurité des soins. Mis au point par des patientes et patients et des experts des quatre coins du Canada, cette ressource, qui peut être utilisée dans tous les milieux de soins, décrit des preuves d’excellente qualité, des expériences et des pratiques exemplaires en matière de participation des patients.

Accéder au guide

Source: l’Institut canadien pour la sécurité des patients


Faire participer les patients et aidants consultants à l’amélioration de la qualité

Remettez ce petit guide aux patients et aux aidants avec qui vous travaillez pour qu’ils s’informent sur les initiatives d’amélioration de la qualité et la façon de participer.

Télécharger le guide

Source: Qualité des services de santé Ontario


Apprenez-en davantage sur le cadre pour l'engagement des patients de l'Ontario

Le cadre pour l'engagement des patients de l'Ontario est un guide pour planifier, mettre en œuvre et évaluer les activités d'engagement des patients. Nous avons élaboré ce document d'accompagnement utile qui offre une introduction à chaque partie du cadre pour aider les patients, les personnes soignantes et les professionnels de la santé à interagir efficacement les uns avec les autres.

Télécharger le guide

Source: Qualité des services de santé Ontario


Découvrez comment le point de vue des patients influence l'élaboration et la prestation des soins de santé en Ontario

Visionnez le webinaire et les présentations portant sur l'engagement des patients et tirez des leçons des exemples ontariens dans les secteurs des soins primaires et en milieu communautaire de la participation des patients qui contribuent aux expériences des patients et aux résultats pour ceux-ci et les améliorent.

Découvrez comment le point de vue des patients influence l'élaboration et la prestation des soins de santé en Ontario

Source: Conférence Transformation Qualité de la santé 2014 (Qualité des services de santé Ontario)


Informez-vous sur les concepts fondamentaux entourant les soins axés sur le patient et sa famille (ressource en anglais)

Comprenez la portée et la variété des occasions permettant la participation des patients dans un organisme donné, grâce à ces vidéos, guides de ressources et trousses d'outils axés sur les stratégies de leadership en soins de santé.

Lisez sur les concepts fondamentaux entourant les soins axés sur le patient et sa famille (ressource en anglais)


Informez-vous sur les concepts fondamentaux entourant les soins axés sur le patient et sa famille (ressource en anglais)

Comprenez la portée et la variété des occasions permettant la participation des patients dans un organisme donné, grâce à ces vidéos, guides de ressources et trousses d'outils axés sur les stratégies de leadership en soins de santé.

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Source: Lisez sur les concepts fondamentaux entourant les soins axés sur le patient et sa famille (ressource en anglais)


Une ressource de leadership pour les patients et les stratégies d'engagement de la famille

Découvrez comment les hôpitaux peuvent davantage axer leurs pratiques de soins sur les patients et les familles grâce à cette trousse d'outils en ligne. Bien que cet outil soit conçu pour les hôpitaux, il peut être facilement mis à profit par d’autres types d’organismes de soins de santé.

Consultez la trousse d'outils en ligne sur les pratiques de soins sur les patients et les familles (ressource en anglais)

Source: American Hospital Association


Tirez des leçons des différents modèles de participation utilisés dans les foyers de soins de longue durée

Lisez ce rapport pour en apprendre davantage sur les divers modèles de participation utilisés dans les foyers de soins de longue durée dans l'ensemble de l'Ontario. Le rapport présente également les défis et les solutions communs aux projets de participation dont vous pouvez tenir compte dans votre propre travail.

Téléchargez le rapport (ressource en anglais)

Source: The Change Foundation


Patient/Family Advisory Councils in Ontario Hospitals: At Work, In Play. Part 3: Exemples : Les changements apportés par les conseils

Lisez les vraies histoires des conseils consultatifs des patients et des familles, notamment les types de politiques utilisés, de programmes et de projets, et les aspects sur lesquels ces conseils ont eu le plus d'influence.

Lisez des histoires des conseils consultatifs des patients et des familles (ressource en anglais)

Source: The Change Foundation


Achieving Patient Experience Excellence in Ontario: An Idea Handbook

Ce manuel en ligne contient une série de réflexions, des histoires et des idées au sujet de la façon dont les hôpitaux de l’Ontario améliorent les expériences des patientes et patients. Lisez ce document pour connaître les expériences et les réalisations du personnel des hôpitaux qui dirige des activités d’engagement des patients.

Découvrez quelques exemples importants d'engagement des patientes et patients dans le secteur hospitalier

Source: Ontario Hospital Association

Aidez-nous à améliorer le système de santé pour tous les Ontariens

Participez à notre programme de consultation des patients, des familles et du public

Les patients, les familles et le public jouent un rôle essentiel dans le processus d’amélioration de la qualité des soins de santé

Claude Lurette et Kowsiya Vijayartnam, coprésidents du Conseil consultatif des patients, des familles et des personnes soignantes de Qualité des services de santé Ontario

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