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Améliorer les soins grâce aux données probantes

Soins palliatifs

Soins aux adultes aux prises avec une maladie évolutive terminale

Cliquez ci-dessous pour voir une liste de brefs énoncés de qualité et déroulez la page pour plus de détails.


Les normes de qualité sont un ensemble d'énoncés consis conçus pour aides les professionelles et professionels de la santé à savoir facilement et rapidement quels soins ils doivent fournir, compte tenu des meilleures preuves qui soient.

Consultez ci-dessous les énoncés de qualité et cliquez pour en savoir plus.


Énoncé de qualité 1 : Détermination et évaluation des besoins
Au moyen d’une évaluation exhaustive et holistique, on cerne rapidement les besoins en matière de soins palliatifs des personnes aux prises avec une maladie évolutive terminale.


Énoncé de qualité 2 : Accès opportun au soutien aux soins palliatifs
Les personnes présentant des besoins en matière de soins palliatifs ont accès à un soutien aux soins palliatifs 24 heures sur 24, sept jours sur sept.


Énoncé de qualité 3 : Planification préalable des soins – mandataire spécial
Les personnes aux prises avec une maladie évolutive terminale connaissent l’identité de leur mandataire spécial. Elles participent avec leur mandataire spécial à des discussions régulières sur leurs volontés, leurs valeurs et leurs croyances, afin qu’il se sente habilité à participer au processus de consentement aux soins de santé le cas échéant.


Énoncé de qualité 4 : Objectifs des discussions sur les soins et du consentement
Les personnes ayant des besoins en matière de soins palliatifs ou leur mandataire spécial doivent discuter de leurs objectifs de soins avec l’équipe interdisciplinaire de soins de santé afin d’aider à éclairer les décisions qu’elle prend sur les soins de santé qu’elle prodigue à ses patients. Ces discussions axées sur les valeurs visent à bien comprendre la maladie et les options de traitement afin que le patient ou son mandataire spécial dispose de l’information requise pour accorder ou refuser d’accorder le consentement au traitement.


Énoncé de qualité 5 : Programme de soins personnalisés centrés sur les personnes
Les personnes ayant des besoins en matière de soins palliatifs collaborent avec leur fournisseur de soins primaires et d’autres professionnels de la santé afin de concevoir un programme de soins personnalisés centrés sur la personne qui est régulièrement passé en revue et mis à jour.


Énoncé de qualité 6 : Gestion de la douleur et des autres symptômes
Les personnes ayant des besoins en matière de soins palliatifs doivent voir leur douleur et les autres symptômes gérés de façon efficace, en temps opportun.


Énoncé de qualité 7 : Aspects psychosociaux des soins
Les personnes ayant des besoins en matière de soins palliatifs reçoivent un soutien psychosocial afin de satisfaire leurs besoins mentaux, affectifs, sociaux, culturels et spirituels.


Énoncé de qualité 8 : Éducation des patients, des mandataires spéciaux, des familles et des aidants
Les personnes aux prises avec une maladie évolutive terminale, leur mandataire spécial futur, leur famille et leurs aidants obtiennent de la formation sur les soins palliatifs ainsi que des renseignements sur les ressources et les soutiens disponibles.


Énoncé de qualité 9 : Soutien aux aidants
Les familles et les aidants des personnes ayant des besoins en matière de soins palliatifs se voient offrir une évaluation continue de leurs besoins et accorder un accès à des ressources, à des soins de relève et à du soutien au moment du deuil, conformément à leurs préférences.


Énoncé de qualité 10 : Transitions en matière de soins
Les personnes ayant des besoins en matière de soins palliatifs vivent une transition harmonieuse en matière de soins qui est coordonnée efficacement entre les différents établissements et fournisseurs de soins de santé.


Énoncé de qualité 11 : Milieux de soins et lieu du décès
Les personnes ayant des besoins en matière de soins palliatifs, leur mandataire spécial, leur famille et leurs aidants ont des discussions régulières sur les milieux de soins et le lieu de décès qu’elles ont choisis avec leurs professionnels des soins de santé.


Énoncé de qualité 12 : Soins centrés sur une équipe interdisciplinaire
Les personnes ayant des besoins en matière de soins palliatifs reçoivent les soins intégrés de l’équipe interdisciplinaire, bénévoles compris.


Énoncé de qualité 13 : Éducation des fournisseurs de soins de santé et des bénévoles
Les fournisseurs de soins de santé et les bénévoles possèdent les connaissances et les compétences nécessaires pour prodiguer des soins palliatifs de qualité.

Qualité des services de santé Ontario tient à remercier les personnes suivantes pour leur contribution volontaire et généreuse de temps et d’expertise ayant permis de créer la présente norme de qualité :

Ahmed Jakda (coprésident)
Coresponsable clinique provincial
Réseau ontarien des soins palliatifs

médecin
Hôpital de Grand River

Melody Boyd (coprésidente)

Directrice des opérations
Mental Health Program and Simcoe Muskoka Regional Cancer Program, Centre régional de santé Royal Victoria

Brenda Albuquerque-Boutilier
Consultante en situation de vécu

Nancy Cooper
Directrice de la qualité et de la performance
Ontario Long-Term Care Association

professeure adjointe
Institute of Health Policy, Management and Evaluation, Université de Toronto

Deborah Evans
Infirmière clinicienne
Équipe de gestion de la douleur et des symptômes, Juravinski Cancer Centre, Hamilton Health Sciences

Edward Fitzgibbon
Médecin
Soins palliatifs, Université d’Ottawa (L’Hôpital d’Ottawa)

Patty Greve
Infirmière autorisée
ARCH Connect

Infirmière coordonnatrice chargée de la liaison
ARCH Hospice

Cathy Hecimovich
Ancienne directrice générale
Centre d’accès aux soins communautaires du Centre‑Ouest

Andrew Ignatieff
Consultant en situation de vécu

Julia Johnston
Infirmière praticienne
Soins palliatifs, Réseau local d’intégration des services de santé de Mississauga Halton

Jo-Anne Kershaw
Consultante en situation de vécu

Ruth MacKay
Bénévole de soins palliatifs

Ramona Mahtani
Médecin
Soins palliatifs, Hôpital Mount Sinai, Sinai Health System

Debbie Maskell-Collins
Travailleuse sociale
Algoma District Cancer Program, Hôpital de Sault‑Sainte‑Marie

Amy Montour
Médecin
coresponsable régionale multidisciplinaire des soins palliatifs, Réseau local d’intégration des services
de santé de Hamilton Niagara Haldimand, Action Cancer Ontario

Giulia-Anna Perri
Directrice médicale
Soins palliatifs et de fin de vie, centre Baycrest Health Sciences

Mary Alice Policchio
Aumônière
F.J. Davey Home, Long‑Term Care Facility

Katherine Ross
Superviseure des soins infirmiers
Carefor Health and Community Services

Declan Rowan
Médecin de famille, responsable régional des soins primaires
Petawawa Centennial Family Health Team, Programme régional de cancérologie de Champlain, Action Cancer Ontario

Sarah Shallwani
Ergothérapeute
CBI Home Health

Kathy Simpson
Médecin responsable des soins palliatifs
Centre régional des sciences de la santé de Thunder Bay

Pamela Simpson
Pharmacienne, gérante
Robinson’s Pharmasave

Marcia Sokolowski
Codirectrice de l’éthique
centre Baycrest Health Sciences

professeure adjointe
Département de médecine, Université de Toronto

Peter Tanuseputro
Médecin de famille
médecin de santé publique et de médecine préventive

enquêteur
Institut de recherche Bruyère

chercheur adjoint
Institut de recherche de l’Hôpital d’Ottawa

professeur adjoint
Soins palliatifs, Département de médecine, Université d’Ottawa

Judith Wahl
Avocate
Wahl Elder Law


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