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À propos de nous

Mark Fam, vice-présidente, Affaires générales et chef des opérations

Mark Fam

À titre de vice-président, Affaires générales et chef des opérations, Mark est en charge des finances, des ressources humaines, du numérique et de la technologie, de la planification et de la gestion de projet de même que de la gouvernance des services de soutien. Il apporte plus de 15 ans d'expérience dans le secteur de la santé, et a acquis une vaste connaissance de l’industrie par ses différents rôles en milieu hospitalier, à titre de conseiller et dans le milieu de l’éducation.

Avant de joindre les rangs de Qualité des services de santé Ontario, Mark travaillait à l’hôpital général de North York, où il était responsable de la stratégie des soins hospitaliers, des services de diagnostic, de l’initiative Choisir avec soin, des maillons santé et des collaborations de l’hôpital en matière de soins primaires. Responsable de vastes budgets d'exploitation et d’un large spectre d’activités, Mark a été à la tête des activités d’exploitation, d’élaboration et d'exécution stratégiques de même que des mesures de rendement, de la gestion de projets, de la consolidation du leadership et du travail d’équipe. Avant d’occuper son poste à l’hôpital général de North York, Mark a passé 11 ans dans le secteur des services de santé à l’échelle nationale pour Deloitte Inc, procurant une expertise commerciale à de nombreux clients du secteur de la santé partout au Canada, incluant les gouvernements, les organismes provinciaux, les fournisseurs de soins de santé et les associations professionnelles.

Mark détient une maîtrise en administration de la santé de l’Université d’Ottawa et un baccalauréat en sciences de l’Université Queen. Il détient également un certificat sur les principes fondamentaux du leadership et de la gestion de l’École d’études commerciales d’Harvard, et est un directeur de services de santé certifié du Collège canadien des directeurs des services de santé.

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Claude Lurette et Kowsiya Vijayartnam, coprésidents du Conseil consultatif des patients, des familles et des personnes soignantes de Qualité des services de santé Ontario

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