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Amélioration de la qualité

Mettre en place des processus et des programmes afin de minimiser les interruptions ou les retards d’accès aux services, améliorer les transitions et réacheminer les visites évitables à l’hôpital

Cette pratique vise à encourager les maillons santé à développer des partenariats, et à profiter ou à créer des pratiques ou des processus qui favorisent le réacheminement vers des soins communautaires appropriés et opportuns dès l’apparition ou l’exacerbation des conditions de santé mentale et qui favorisent des transitions efficaces de l’hôpital à la maison (en s’assurant que les plans et les services nécessaires sont en place pour offrir le meilleur soutien au bien-être continu du patient dans la communauté). Cette pratique comprend des processus et des services pouvant être offerts au patient dès son admission à l’hôpital, lors de la planification de l’admission ou du congé, ou lors de son congé de l’hôpital.


Pratiques innovantes

En utilisant le cadre d’évaluation des pratiques innovantes, le groupe de référence clinique des maillons santé de Qualité des services de santé Ontario a approuvé les pratiques innovantes suivantes. Veuillez cliquer sur les liens ci-dessous pour découvrir les étapes requises pour la mise en œuvre et pour accéder aux ressources utilisées par les maillons santé pour la mise en œuvre réussie de ces pratiques.


Pratique innovante

Évaluation de la pratique innovante2

Appui du groupe de référence clinique pour l'expansion

Mettre en place des processus et des programmes afin de minimiser les interruptions ou les retards d’accès aux services, améliorer les transitions et réacheminer les visites évitables à l’hôpital.

PROMETTEUSE

Expansion provinciale avec une réévaluation à l'aide du Cadre d'évaluation des pratiques innovantes2 dans un (1) an (juillet 2018).

Pour obtenir de plus amples renseignements, veuillez visiter l'onglet des outils et ressources à la section des maillons santé du site Web de Qualité des services de santé Ontario.


Liens vers les documents:




2Pour obtenir de plus amples renseignements sur les évaluations du Cadre d'évaluation des pratiques innovantes, veuillez visiter : http://www.hqontario.ca/Portals/0/documents/qi/health-links/innovative-practices-evaluation-framework-overview-fr.pdf.

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Les patients, les familles et le public jouent un rôle essentiel dans le processus d’amélioration de la qualité des soins de santé

Claude Lurette et Kowsiya Vijayartnam, coprésidents du Conseil consultatif des patients, des familles et des personnes soignantes de Qualité des services de santé Ontario

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