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Que fait-on en Ontario?
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Que fait-on en Ontario?
Introduction
Un milieu de travail sain dans le secteur de la santé est un environnement qui applique une approche globale pour assurer des conditions de travail physiques, culturelles et psychologiques qui optimisent le bien-être des soignants, améliorent la qualité des soins et rehaussent le rendement organisationnel.1,2 Un milieu de travail malsain peut être associé à un absentéisme accru du personnel, à des taux de roulement élevés, à une démoralisation du personnel et à une qualité des soins réduites.3,4,5,6,7 Cette section traite des concepts et des outils utilisés pour améliorer les milieux de travail dans le secteur de la santé
- 1
- Coalition pour la qualité de vie au travail et des soins de santé de qualité (CQVT-SSQ) [Internet]. [mentionné le 7 octobre 2011]. Consultable à : http://www.qwqhc.ca/about-us.aspx
- 2
- Centre canadien d'hygiène et de sécurité au travail. Avancement de la santé au travail : Qu’est-ce que la santé au travail et pourquoi est-ce important? [Internet]. 2011 [mentionné le 19 octobre 2011]. Consultable à : http://www.ccohs.ca/healthyworkplaces/employers/why.html
- 3
- Statistique Canada. Taux d'absence du travail [Internet]. 2010 [mentionné le 12 octobre 2011]. Consultable à : http://www.statcan.gc.ca/pub/71-211-x/71-211-x2011000-eng.pdf
- 4
- Montgomery VL. Effect of fatigue, workload, and environment on patient safety in the pediatric intensive care unit. Pediatric Critical Care Medicine 2007 Mar;8:S11-S16
- 5
- Rogers AE, Hwang W-T, Scott LD, Aiken LH, Dinges DF. The Working Hours of Hospital Staff Nurses and Patient Safety. Health Affairs 2004 Jul;23:202-212.
- 6
- Diwas S, Terwiesch C. Impact of Workload on Service Time and Patient Safety: An Econometric Analysis of Hospital Operations. Journal Management Science. 2009 Sep;55(9).
- 7
- Carayon P, Alvarado CJ, et al. Workload and patient safety among critical care nurses. Critical care nursing clinics of North America 2007;19(2):121-129.
