La population Ontarienne souhaite que le réseau de santé soit :

Temps d’attente pour les traitement et accès aux spécialistes

Hôpitaux Soins de santé de longue durée Soins à domicile Soins primaires
Temps d’attente pour les chirurgies et accès aux spécialistes Introduction Raison d’être Résultats des indicateurs Idées d’amélioration Que fait-on en Ontario?

Que se passe-t-il en Ontario?

  • Le MSSLD, en partenariat avec le Réseau universitaire de santé et St. Joseph’s Healthcare Hamilton, a mis au point un outil d’aide à la décision en ligne pour les tomodensitométries et les examens par IRM. Ce système analyse l’information clinique saisie par le soignant et évalue la pertinence de l’IRM ou de la tomodensitométrie comme outil de diagnostic à la lumière des lignes directrices fondées sur des preuves actuellement en vigueur. La base de données contient un millier d’indications cliniques, par exemple si les examens par IRM ou tomodensitométrie sont appropriés pour l’affection en question, quelle technologie il faut privilégier, si une autre consultation est recommandée avec un radiologue ou si aucune donnée clinique ne justifie les examens par IRM ou les tomodensitométries.57
  • L’Ontario dispose de renseignements sur les listes d’attente pour les chirurgies les plus complètes du Canada.58 Le Système d’information sur les temps d’attente recueille et surveille les données sur les temps d’attente et prédit la demande d’intervention.59 Le site Web sur les temps d’attente donne accès aux données sur les temps d’attente pour les chirurgies et l’imagerie diagnostique (tomodensitométrie et IRM) dans les hôpitaux de la province, ainsi que les objectifs provinciaux.60 Les membres du public et les professionnels de la santé peuvent faire des recherches par localité, nom d’hôpital et type d’intervention.61 Le site Web peut renseigner le public sur la durée de l’attente pour une intervention donnée dans l’hôpital le plus proche, ainsi qu’une liste des hôpitaux dont les listes d’attente sont les plus courtes pour cette intervention.62
  • En 2010, Newmarket a ouvert le Stronach Regional Cancer Centre du Southlake Regional Health Centre, premier centre de radiothérapie de la région de York. Le MSSLD a investi 53 millions de dollars pour les coûts d’immobilisation et fournit un financement annuel de 8,5 millions de dollars. Le centre de cancérologie abrite trois salles de radiothérapie, une unité de chimiothérapie avec 23 fauteuils et une pharmacie adjacente, deux cliniques externes renfermant 20 salles et un espace réservé aux essais cliniques. Le centre dispensera plus de 7 500 traitements de chimiothérapie chaque année et devrait recevoir 100 000 patients externes par an.63,64 Des centres similaires s’ouvriront à Simcoe-Muskoka (Barrie) et à St. Catherines  d’ici 2013, chacun abritant trois unités de traitement.65,66
  • En 2010, l’Ontario a annoncé la création de 75 nouveaux postes de formation postdoctorale dans divers domaines, dont la chirurgie et la psychiatrie, afin d’améliorer l’accès à un plus grand nombre de spécialistes hautement compétents. Ces postes sont créés progressivement sur une période de quatre ans (2011 à 2017), donnant lieu à une hausse de 83 % des postes de formation spécialisée depuis 2003.67
  • Le programme d’Imagerie diagnostique (ID) appuie les initiatives en matière d’ID, comme le Système d’archivage et de transmission des images et les registres régionaux des ID. Ces systèmes informatisés protégés contiennent des rapports et des images de radiologie, y compris les tomodensitométries, ultrasons, examens par IRM, mammographies et radio effectués dans les hôpitaux. Le but du programme est de réduire les temps d’attente en faisant en sorte que les médecins et les spécialistes produisent plus rapidement les rapports d’examen et leurs décisions cliniques, d’améliorer l’accès aux radiologues pour 30 à 40 % des patients vivant dans les régions isolées et d’éliminer la nécessité de transférer physiquement les images ou les CD aux spécialistes.68
  • En 2005, le MSSLD a lancé le Programme d’objectifs en matière d’efficience des soins chirurgicaux, initiative visant à accroître l’efficacité et à améliorer la qualité des soins. Le programme recueille des données relatives au moment où les soins commencent, à l’efficacité, à l’utilisation, à la qualité et aux horaires pour planifier et optimiser la capacité en matière de chirurgie en Ontario, accroître l’accès aux services chirurgicaux et prodiguer des soins sécuritaires et de qualité supérieure.69
  • En 2009, Action Cancer Ontario a créé le programme régional de traitements systémiques qui s’inscrit dans le cadre d’un plan provincial, dont le but est de réduire les temps d’attente pour les traitements systémiques (chimiothérapie) pour les personnes atteintes de cancer. Ce plan sert à s’assurer qu’un traitement systémique sécuritaire, de qualité et en temps voulu est administré à proximité du domicile du patient. Il met l’accent sur la nécessité de trouver de nouvelles solutions et de déployer de nouvelles stratégies pour optimiser l’utilisation des ressources disponibles.70
  • Action Cancer Ontario a mis au point des programmes d’évaluation diagnostique à utiliser à partir du moment où un cancer est soupçonné jusqu’au diagnostic. Ces programmes sont utilisés pour coordonner les services de diagnostic, fournir des renseignements aux patients et aider les médecins de famille à accéder aux tests de diagnostic, aux résultats et à l’information sur les patients. Leur but est d’accroître l’efficacité et de réduire les temps d’attente, tout en améliorant l’expérience des patients.71
  • Le programme d’amélioration des procédures de l’imagerie par résonance magnétique aide les établissements qui effectuent des examens par IRM à mettre en place les processus d’amélioration LEAN, par exemple pour éviter les erreurs dans la prise de rendez-vous, s’assurer que les patients arrivent bien préparés au test, optimiser l’emploi du temps du personnel et éliminer la paperasserie. En mars 2012, tous les établissements effectuant des examens par IRM avaient reçu une formation dans le cadre de ce programme. Pour plus de détails, visiter http://www.mritoolkit.ca.72
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