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Les bons soins au bon endroit

Hôpitaux Soins de santé de longue durée Soins à domicile Soins primaires
Les bons services au bon endroit Introduction Raison d’être Résultats des indicateurs Idées d’amélioration Que fait-on en Ontario?

Que se passe-t-il en Ontario?

  • L’Ontario investit plus de un milliard de dollars dans la stratégie Vieillir chez soi afin d’assurer un meilleur accès au continuum des services de soins communautaires pour les personnes âgées et leurs aidants.40 Cette stratégie aide les Ontariennes et Ontariens à mener des vies saines et autonomes en aidant ceux qui souhaitent rester continuer de vivre chez de façon sécuritaire et dans la dignité.41 Le but est de trouver un cadre approprié pour les personnes prêtes à quitter l’hôpital, ce qui soulagerait la pression sur les hôpitaux et les foyers de SLD, éviterait les hospitalisations inutiles, réduirait les temps d’attente aux urgences et, en fin de compte, les ANS.42 Toutefois, la situation continue de se détériorer au chapitre des ANS, et il est important d’évaluer les répercussions de cette stratégie.43
  • Habilités par la Loi de 2006 sur l’intégration du système de santé local,44 plusieurs hôpitaux de l’Ontario ont décidé de fusionner ou de faire des acquisitions afin de faciliter l’intégration entre divers types d’hôpitaux qui desservent différents secteurs. Par exemple, en 2011, le Réseau universitaire de santé a fusionné avec l’Institut de réadaptation de Toronto45 et l’Hôpital Sunnybrook a fusionné avec le St. John’s Rehabilitation Hospital.46 Il est encore trop tôt pour dire quelles seront les conséquences de ces mesures sur la qualité en ce qui concerne l’intégration centrée sur les patients le la continuité des soins dans ces régions.
  • L’unité des soins de transition de St. Joseph’s Health Centre a mis sur pied un service de 43 lits pour les patients ANS qui n’ont plus besoin de soins actifs. Les soins offerts comprennent des services de physiothérapie, d’ergothérapie et d’orthophonie ayant pour but d’aider les patients à préserver et à améliorer leur niveau de fonctionnement. Lorsqu’un autre niveau de soins devient disponible, les patients peuvent faire la transition vers un foyer de SLD, une unité de soins continus complexes, un centre de réadaptation, un centre de soins palliatifs, ou tout simplement retourner chez eux.47
  • La stratégie de réduction des temps d'attente dans les salles des urgences et d'accès aux autres niveaux de soins utilise le Système d’information sur les temps d’attente pour saisir toute l’information sur les ANS en quasiment en temps réel au chapitre des soins actifs et du suivi des soins actifs. En 2011, un total de 114 organismes participants représentant environ 95 % des lits d’hôpitaux de la province ont commencé à présenter des données sur les ANS. Les données recueillies peuvent faciliter la gestion des listes d’attentes et améliorer l’accès aux ANS en soulignant les facteurs au sein du système de santé qui empêchent les gens de quitter l’hôpital et rendent la transition difficile. Cette information sera utilisée pour améliorer le flux des patients, réduire les temps d’attente aux urgences et éclairer la prise de décision concernant l’affectation des ressources aux hôpitaux et aux collectivités.48
  • Les CASC élaborent le Projet d’intégration des soins qui met l’accent sur la transition vers un modèle de soins intégrés qui améliorera la qualité et l’expérience des patients au chapitre des services de SD.49 Le Projet d’intégration des soins mis en œuvre en Ontario appuie la mise en œuvre de changements au sein du système de santé afin d’assurer que les bons soins sont fournis au bon moment, par les bons professionnels de la santé et au bon prix. Le but est d’améliorer la prestation des services et les résultats pour la santé en adoptant une meilleure orientation au sein du système pour améliorer les liens au sein du système, la communication et la coordination.50
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